O sistema de chat ao vivo é uma ótima ferramenta para facilitar a relação cliente/empresa. O  visitante do site tem a oportunidade de tirar dúvidas com a empresa e ainda diminuir o tráfego em linhas telefônicas ou call centers, reduzindo custos com telefonistas e operadoras telefônicas.

Experimente implantar em seu site o sistema de chat e obtenha os resultados. Você vai perceber que, além de diminuir o fluxo em suas linhas telefônicas, o chat ao vivo proporcionará uma confiança maior de seu cliente e aumentará ainda mais as suas vendas. Aproveite e experimente o sistema por 10 dias gratuitos!

Você poderá contratar um plano de um atendente on-line, até quantos atendentes você desejar. 

Por que pagar mensalidade para sistema de chat, sendo que existem programas gratuitos ou então programas que eu compro e pago apenas uma única vez?

Os programas gratuitos que existem no mercado sempre são uma versão mais simples, e funções importantes, como a conversa com o cliente gravada e enviada por e-mail, não estão disponíveis.

Em relação a programas vendidos, são um pouco melhores, mas não contam com servidores dedicados de boa qualidade, o que não assegura a conversa do começo ao fim, sem interrupções, tornando uma situação desagradável entre você e seu cliente.

Outra vantagem importante do sistema de chat é a atualização constante do software e seu monitoramento, evitando falhas, invasão de hackers, etc.

A Provide Support  oferece suporte 24 horas, sete dias por semana. Qualquer dúvida ou assistência, há um técnico à sua disposição.

Como instalo o programa em meu site?

Havendo algum conhecimento em html, Java, php ou joomla, por exemplo, basta configurar sua conta no site da Provide Support e o sistema gerará um código que deverá ser colado na programação de seu website. Após isso, basta fazer o download  do software de atendimento e pronto!

Quais as vantagens do sistema?

• É enviada para o e-mail cadastrado uma cópia da conversa, para segurança de sua empresa.
• O sistema conta com aviso sonoro quando o cliente aciona o sistema de chat. 
• Você pode expandir seu atendimento para todo o Brasil ou exterior, com uma significativa economia telefônica.
• O sistema identifica o Id do cliente e qual sistema operacional ele está utilizando. 
• O sistema identifica em qual região do planeta o cliente está se conectando. 
• Em caso de mais de um operador, há possibilidade de fazer transferência de chamada para outro operador, ou um operador se comunicar com outro. 
• Você poderá trocar as imagens de atendimento ou de operador (há várias opções), ou preparar uma imagem própria e instalar no sistema. 
• Suporte 24 horas. 
   

Experimente, teste o sistema por 10 dias gratuitos.